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    不忘初心--RSP黃泵售服部門再獲客戶青睞

    發(fā)布時間: 2019-06-26  點擊次數(shù): 1690次

          博世力士樂致力于為各類機械和系統(tǒng)設備提供安全、、以及高性價比的傳動與控制技術,公司業(yè)務遍及80多個國家,擁有32,300多名專業(yè)員工, 2018年的銷售額近62億歐元;博世力士樂毫無疑問是的傳動與控制企業(yè)。

     

          2019年,博世力士樂中國常州分公司在項目上使用RSP黃泵生產(chǎn)的循環(huán)螺桿泵產(chǎn)品,在現(xiàn)場調(diào)試期間出現(xiàn)了無法正常起機的情況。黃泵服務部立即安排人員前往現(xiàn)場對泵和電機進行排查,均未發(fā)現(xiàn)異常;后經(jīng)過與現(xiàn)場人員交流分析,再次安排服務人員進行針對性排查,發(fā)現(xiàn)問題系由于軟啟動設計電流過小導致。在客戶方與黃泵售服人員的共同努力下,機組于調(diào)試日期前順利開機,確保了客戶的工作進度。

    黃泵服務理念

    5月30日,RSP黃泵收到了來自博世力士樂常州分公司的一封感謝信,信里寫道:“貴司服務部技術全面,責任心*,無愧于AEE服務的稱號。再次感謝貴司服務專業(yè)精神,值得所有供應商學習借鑒,以茲感謝!”

    黃山螺桿泵感謝信